¿Por qué no aparecen mis conexiones después del evento?
Las conexiones se crean automáticamente una vez que el evento termina, por lo que deberían aparecer por sí solas. Si aún no están, generalmente es por alguna de las siguientes razones:
- El evento aún no ha sido marcado como finalizado. Las conexiones aparecen una vez que termina, no durante.
- La aplicación necesita actualizarse. Desliza hacia abajo para actualizar, o cierra y vuelve a abrir la aplicación.
- Estás usando una versión antigua de la aplicación. Actualízala desde la App Store o Google Play.
¿Necesito completar la retroalimentación para ver mis conexiones?
No. Te conectas automáticamente independientemente de si completas o no la retroalimentación posterior al evento. Completar la retroalimentación desbloquea tus Impresiones, pero no es necesario para ver tus conexiones o usar el chat.
Una conexión desapareció — ¿qué pasó?
Si alguien con quien estabas conectado ya no aparece, la razón más común es que uno de ustedes bloqueó al otro, lo que elimina la conexión. Reportar una ausencia no elimina a nadie.
¿Qué pasa si aún no aparecen?
Si tu evento ya terminó, la aplicación está actualizada y tus conexiones aún no aparecen, contacta al soporte con la fecha y ciudad de tu evento para que podamos investigarlo.