Perché il mio evento non corrispondeva a quello che mi aspettavo?
Alcune cose possono far sembrare un evento diverso da come lo avevi immaginato. Il luogo assegnato per un tipo specifico di evento potrebbe non corrispondere all'immagine mentale che avevi — ad esempio, un incontro per un caffè che si tiene in un cocktail bar invece che in un caffè. Anche la composizione del gruppo varia da evento a evento, e l'atmosfera dipende molto da chi partecipa. Una certa variazione fa parte dell'esperienza, ma se qualcosa ti è sembrato chiaramente fuori posto, vogliamo saperlo.
Cosa posso fare a riguardo?
Dopo il tuo evento, usa la procedura di feedback nell'app per valutare la tua esperienza e descrivere cosa non ha corrisposto alle tue aspettative. Il tuo feedback viene esaminato dal nostro team ed è utilizzato per migliorare la selezione dei luoghi e l'abbinamento per ogni tipo di evento.
Quando dovrei contattare l'assistenza?
Se la discrepanza è stata significativa — il luogo non corrispondeva affatto al tipo di evento che hai prenotato, o qualcosa è andato chiaramente storto — contatta l'assistenza e includi:
- Il tipo di evento che hai prenotato
- La data e la città dell'evento
- Il nome del luogo
- Cosa ti è sembrato diverso da quello che ti aspettavi