為什麼我的活動與預期不符？
有幾個原因可能讓活動感覺與你想像的不同。特定活動類型所指定的場地可能與你的心中印象不符——例如，一場咖啡聚會卻在雞尾酒吧舉行，而非咖啡館。團體組成也會因活動而異，氣氛很大程度上取決於參加的人。有些變化是體驗的一部分，但如果感覺明顯不對勁，我們希望知道。
我該怎麼做？
活動結束後，請在應用程式中使用反饋流程來評價你的體驗並描述不符之處。我們的團隊會審查你的反饋，並用於改善每種活動類型的場地選擇和匹配。
什麼時候應該聯絡客服？
如果不符情況嚴重——場地與你預訂的活動類型完全不符，或明顯出了問題——請聯絡客服並提供以下資訊：
- 你預訂的活動類型
- 活動日期與城市
- 場地名稱
- 與預期不同的部分