我該如何取消我的預訂?
打開應用程式,前往我的活動,點選該活動,然後選擇取消預訂並確認。
取消是否有截止時間?
有。取消的結果取決於您提前多久取消:
| 活動前時間 | 發生的情況 |
|---|---|
| 超過48小時 | 免費取消 |
| 24–48小時 | 允許取消 — 可能會有罰款 |
| 少於24小時 | 延遲取消 — 可能會收取未出席費用 |
| 無取消 | 未出席 — 費用自動產生 |
我該如何修改我的預訂?
您可以直接在應用程式中更新您的活動偏好,而不必取消並重新預訂。
若要更改您的偏好設定:
請參閱: 我可以在預訂後更改偏好嗎?
如果我遇到真正的緊急狀況怎麼辦?
如果發生嚴重狀況導致您無法及時取消,請聯絡客服並說明您的情況。