为什么我的活动与预期不符?
有几个原因可能导致活动感觉与您想象的不同。特定活动类型分配的场地可能与您的心理印象不符——例如,一次咖啡聚会在鸡尾酒吧举行,而不是咖啡馆。每次活动的群体组成也会有所不同,氛围很大程度上取决于参与者。一定程度的差异是体验的一部分,但如果感觉明显不对劲,我们希望了解情况。
我该怎么办?
活动结束后,请通过应用中的反馈流程对您的体验进行评分,并描述不符合预期的地方。您的反馈将由我们的团队审核,并用于改进每种活动类型的场地选择和匹配。
我什么时候应该联系支持?
如果不匹配情况严重——场地与您预订的活动类型完全不符,或者出现明显问题——请联系支持并提供以下信息:
- 您预订的活动类型
- 活动日期和城市
- 场地名称
- 与预期不同的具体情况