什么算是场地问题?
指的是场地本身的问题,而非您的团队——比如食物、服务、氛围、噪音、账单、价格范围,或者场地关闭或难以找到。大多数问题都属于几个类别之一,正确的处理步骤取决于具体类别。
我该如何报告场地问题?
活动结束后,应用会提示您分享反馈。请使用场地部分对体验进行评分并描述出现的问题。留下反馈的步骤:
- 打开应用中的活动。
- 选择相关活动。
- 在印象部分,点击开始吧并完成反馈。
您的反馈将由我们的团队审核,并用于改进场地选择。
如果问题很严重怎么办?
如果体验明显低于标准——场地关闭、拒绝服务或出现明显错误——请联系支持,并提供活动日期、城市、场地名称及事件描述。
具体情况:
场地无法分开结账:
参见:场地不支持分开结账
价格与您选择的预算不符:
参见:我的场地预算或价格范围不正确
场地关闭或无法提供服务:
参见:我的场地关闭或无法服务
您需要无障碍或无台阶场地:
参见:我可以申请无障碍场地吗?