Neden oturtulamadım?
Bu genellikle mekan tarafındaki bir durumdan kaynaklanır — fazla rezervasyon, rezervasyonun mekana ulaşmaması veya grubunuz geldiğinde yeterli yer olmaması. Bu sizin hatanız değildir ve böyle bir durum olduğunda mekanla iletişime geçeriz.
Mekanda ne yapmalıyım?
Personele Timeleft grubundan olduğunuzu söyleyin ve rezervasyonun hangi isimde olduğunu sorun. Gerçekten yer yoksa, grubunuzun geri kalanının da aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmadığını kontrol edin — bu, ne olduğunu anlamamıza yardımcı olur.
Nasıl bildirimde bulunabilirim?
Destek ile iletişime geçin mümkün olan en kısa sürede ve aşağıdakileri ekleyin:
- Etkinlik tarihi ve şehir
- Mekan adı
- Varışta ne oldu
- Mekanın size söyledikleri
Soruna rağmen sonunda oturtulduysanız bile, mekanla takip yapabilmemiz için lütfen yine de bildirin.