Mekan sorunu olarak ne sayılır?
Grubunuzdan ziyade mekanın kendisiyle ilgili her şey — yemek, servis, atmosfer, gürültü, hesap, fiyat aralığı veya mekanın kapalı olması ya da zor bulunması. Çoğu sorun birkaç kategoriden birine girer ve doğru adım hangi kategoriye girdiğine bağlıdır.
Mekanımla ilgili bir sorunu nasıl bildiririm?
Etkinliğinizden sonra, uygulamada geri bildirim paylaşmanız istenir. Mekan bölümünü kullanarak deneyimi değerlendirin ve neyin yanlış gittiğini açıklayın. Geri bildirim bırakmak için:
- Uygulamada Etkinlikler bölümüne gidin.
- İlgili etkinliği seçin.
- İzlenimler altında, Hadi başlayalım seçeneğine dokunun ve geri bildiriminizi tamamlayın.
Geri bildiriminiz ekibimiz tarafından incelenir ve mekan seçimini iyileştirmek için kullanılır.
Sorun ciddi ise ne olur?
Deneyim standartların çok altındaysa — mekan kapalıysa, servis yapmayı reddettiyse veya açıkça bir sorun olduysa — destek ile iletişime geçin ve etkinlik tarihi, şehir, mekan adı ile ne olduğuna dair bir açıklama ekleyin.
Özel durumlar:
Mekan hesabı bölüştüremedi:
Bkz: Mekan Hesabı Bölüştürmedi
Fiyat seçtiğiniz bütçeyle uyuşmadı:
Bkz: Mekanım Yanlış Bütçe veya Fiyat Aralığına Sahipti
Mekan kapalıydı veya servis yapamadı:
Bkz: Mekanım Kapalıydı veya Servis Yapamadı
Basamaksız veya erişilebilir bir mekana ihtiyacınız var:
Bkz: Erişilebilir Bir Mekan Talep Edebilir Miyim?