Etkinliğim neden beklediğim gibi olmadı?
Bazı durumlar bir etkinliğin hayal ettiğinizden farklı hissettirmesine neden olabilir. Belirli bir etkinlik türü için atanan mekan, zihninizdeki görüntüyle uyuşmayabilir — örneğin, bir kahve buluşmasının bir kafe yerine bir kokteyl barında gerçekleşmesi gibi. Grup yapısı da etkinlikten etkinliğe değişir ve atmosfer büyük ölçüde kimlerin katıldığına bağlıdır. Bir miktar farklılık deneyimin bir parçasıdır, ancak bir şey açıkça yanlış geldiyse bunu bilmek isteriz.
Bu konuda ne yapabilirim?
Etkinliğinizden sonra, uygulamadaki geri bildirim akışını kullanarak deneyiminizi değerlendirin ve neyin uyuşmadığını açıklayın. Geri bildiriminiz ekibimiz tarafından incelenir ve her etkinlik türü için mekan seçimi ve eşleştirme süreçlerinin geliştirilmesinde kullanılır.
Ne zaman destek ile iletişime geçmeliyim?
Eğer uyumsuzluk önemliyse — mekan, rezervasyon yaptığınız etkinlik türüne hiç benzemiyorsa ya da açıkça bir sorun yaşandıysa — destek ile iletişime geçin ve şunları ekleyin:
- Rezervasyon yaptığınız etkinlik türü
- Etkinlik tarihi ve şehri
- Mekan adı
- Beklediğinizden farklı olan durum