Pode cancelar a qualquer momento. Onde cancelar depende de como subscreveu originalmente:
Se subscreveu diretamente através do Timeleft:
- Abra a aplicação e vá a Perfil → Definições → Subscrição.
- Toque em Cancelar Subscrição e confirme.
Se subscreveu através da App Store (iOS):
Vá a Definições do iPhone → [o seu nome] → Subscrições → Timeleft → Cancelar.
Se subscreveu através do Google Play (Android):
Vá a Google Play → Perfil → Pagamentos & subscrições → Subscrições → Timeleft → Cancelar.
O que acontece depois de cancelar?
O seu acesso continua até ao final do seu período de faturação atual — cancelar não o corta imediatamente, e não serão efetuados mais pagamentos posteriormente. Quaisquer reservas futuras que já tenha feito mantêm-se confirmadas até à data do evento.
Porque é que não encontro a opção de cancelar na aplicação?
Se subscreveu através da Apple ou Google, a subscrição é gerida pela loja, não pelo Timeleft — por isso não aparecerá como cancelável dentro da aplicação. Terá de a cancelar diretamente na App Store ou Google Play usando os passos acima.
Continuo a ser cobrado após cancelar.
Consulte: Porque Fui Cobrado Inesperadamente?