Por que não consigo ver o meu evento na app?
Se o seu evento reservado não está a aparecer, experimente estes passos:
- Verifique se está ligado à conta correta — pode ter uma segunda conta criada ao inscrever-se com um email ou método de login diferente.
- Puxe para baixo para atualizar no ecrã Os Meus Eventos.
- Verifique o seu email para uma confirmação de reserva.
Por que não consigo ver os detalhes do local?
Os detalhes do local são revelados 24 horas antes do seu evento. Se já estiver dentro desse período e ainda não os conseguir ver:
- Puxe para baixo para atualizar.
- Termine sessão e volte a iniciar sessão.
- Verifique o seu email para uma confirmação do local.
E se ainda assim não conseguir ver nada?
Se nada do acima funcionar, contacte o suporte com a data e a cidade do seu evento, e ajudaremos a encontrar a sua reserva.