Perché non vedo il mio evento nell'app?
Se il tuo evento prenotato non appare, prova questi passaggi:
- Controlla di aver effettuato l'accesso con l'account corretto — potresti avere un secondo account creato registrandoti con un'email o un metodo di accesso diverso.
- Trascina verso il basso per aggiornare la schermata I Miei Eventi.
- Controlla la tua email per una conferma di prenotazione.
Perché non vedo i dettagli del locale?
I dettagli del locale vengono mostrati 24 ore prima del tuo evento. Se sei già in questa finestra temporale e ancora non li vedi:
- Trascina verso il basso per aggiornare.
- Effettua il logout e poi accedi di nuovo.
- Controlla la tua email per una conferma del locale.
E se ancora non vedo nulla?
Se nessuno dei passaggi sopra funziona, contatta il supporto indicando la data e la città del tuo evento, e ti aiuteremo a trovare la tua prenotazione.