本文說明 Timeleft 關於訂閱與活動購買的退款政策,包括自動續訂及適用的消費者撤回權等重要資訊。
我們希望每一次 Timeleft 體驗都能帶來有意義且愉快的回憶。為了確保所有會員的公平與透明,我們的退款政策已清楚載明於《服務條款與條件》中,並在您完成購買前提供查看。
以下為退款機制的重點說明。
訂閱方案
Timeleft 訂閱一般情況下為不可退款。
當您訂閱 Timeleft,即表示您同意進入定期自動扣款的計費週期。在訂閱有效期間內,您可以預訂並參加活動。
重要說明:
- 訂閱將自動續訂,除非您在續訂日前主動取消。
- 續訂完成後,未使用的期間不提供按比例退款。
- 取消訂閱只會停止未來的續訂,不會追溯退款當前已支付的計費週期。
- 您仍可在已支付的計費週期結束前,持續使用訂閱權益。
透過 App Store 購買(Apple 與 Google Play)
如果您的訂閱是透過 Apple App Store 或 Google Play Store 購買,所有付款與退款事宜均由該平台處理。
Timeleft 無法控制:
- 付款處理流程
- 貨幣轉換
- Apple 或 Google 的退款決定
若需申請退款,必須直接透過您購買時所使用的 App Store 或 Google Play 帳戶進行。
歐盟消費者撤回權
若您居住於歐盟地區,根據歐盟消費者保護法,您可能享有首次訂閱 14 天內的撤回權。
請注意:
- 此權利僅適用於首次訂閱購買。
- 若您已在該期間內完整使用服務,撤回權可能不再適用。
如需完整與法律相關的詳細資訊,請參閱我們的《服務條款與條件》,該條款適用於所有購買與訂閱行為。