我們希望每一場 Timeleft 活動都能帶來有意義且愉快的體驗。為了確保所有人享有公平與一致的待遇，以下是我們對於「訂閱服務」及「單次晚餐票」的退款政策說明。
訂閱服務
所有訂閱方案均不提供退款。
當您訂閱 Timeleft 時，即表示您同意進入一個自動續費的計費週期，並可於訂閱期間內預訂每週的晚餐活動。
若您取消訂閱，仍可持續預訂並參加晚餐活動，直到目前的計費週期結束為止。
在訂閱期間內，對於未使用的時間或錯過的晚餐將不提供退款。
單次晚餐票
您可以取消單場晚餐票並獲得全額退款，前提是您需在取消期限前完成取消。
取消期限
取消必須於晚餐當天的前兩天晚上 11:59 之前完成。以下是依照晚餐日期的快速參考：
| 晚餐日期 | 取消截止時間 |
|---|---|
| 星期二 | 星期日晚上 11:59 前 |
| 星期三 | 星期一晚上 11:59 前 |
| 星期四 | 星期二晚上 11:59 前 |
| 星期五 | 星期三晚上 11:59 前 |
⏰ 注意：此為固定的每日截止時間，與您所預訂晚餐的實際開始時間無關。
如果您準時取消會怎麼樣？
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系統將自動為您處理全額退款。
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一般來說，退款會在 5 至 10 個工作天內返還至您的帳戶。
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當取消完成後，您將收到一封確認電子郵件。
如果您錯過了取消期限？
若您在截止時間後才取消：
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將不會獲得退款。
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也無法重新預約同一場晚餐。
不過，即使已過截止時間，我們仍建議您完成取消：
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這樣可讓您的小組成員提前知道您將不出席。
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有助於避免無故缺席所產生的懲罰。
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可減少配對及活動安排上的混亂。
若未提前取消而缺席晚餐，可能會影響整體小組的互動氛圍與其他參與者的體驗。即使超過退款時限，也請務必取消不克前往的活動。
如您對退款有任何疑問，或認為退款處理有誤，請透過提交請求與我們聯繫。您可在本頁面底部找到此選項。