我如何取消预订?
打开应用,进入我的活动,点击活动,然后选择取消预订并确认。
取消有截止时间吗?
有的。结果取决于您提前多久取消:
| 距离活动时间 | 发生情况 |
|---|---|
| 超过48小时 | 免费取消 |
| 24–48小时 | 允许取消——可能有罚金 |
| 少于24小时 | 迟取消——可能收取未到场费用 |
| 不取消 | 未到场——自动收取费用 |
我如何修改预订?
您可以在应用中更新您的活动偏好,而无需取消并重新预订。
更改偏好设置的方法:
请参见:预订后我可以更改偏好吗?
如果我遇到真正的紧急情况怎么办?
如果发生严重情况导致您无法及时取消,请联系支持并说明您的情况。