Este artigo explica como verificar qual versão do aplicativo Timeleft você está usando, como atualizá-lo pela App Store ou Google Play Store e o que fazer caso esteja enfrentando problemas técnicos.
Se você está enfrentando problemas técnicos ou o aplicativo não está funcionando como deveria, o primeiro passo é verificar se ele precisa ser atualizado. Muitos problemas são resolvidos simplesmente instalando a versão mais recente do app.
Neste artigo, explicamos como conferir sua versão atual, como atualizar o aplicativo e o que fazer caso os problemas continuem.
Como verificar a versão do seu app
Siga os passos abaixo para ver qual versão você está usando:
- Toque na sua foto de perfil no canto inferior direito da tela inicial.
- Role até o final da página.
- A versão do aplicativo aparecerá ali (por exemplo: v3.5.0).
A versão atual em 19 de fevereiro de 2026 é a 5.2.2.
Se a sua versão for anterior, recomendamos que você atualize o aplicativo.
Como atualizar o aplicativo
Para atualizar o Timeleft:
- Abra a App Store (iPhone) ou a Google Play Store (Android).
- Procure por Timeleft.
- Se houver uma atualização disponível, aparecerá o botão Atualizar. (Caso contrário, você verá Abrir).
- Toque em Atualizar e aguarde a conclusão da instalação.
- Após a atualização, abra o aplicativo novamente.
Manter o app atualizado garante acesso às funcionalidades mais recentes, correções de erros e melhorias de desempenho.
Se o aplicativo não estiver funcionando corretamente
Se você estiver enfrentando problemas como:
- O aplicativo travando
- Conteúdo que não aparece
- Botões que não respondem
- Erros inesperados
Primeiro, verifique se o app está atualizado.
Se você já estiver usando a versão mais recente e o problema continuar:
- Anote o número da sua versão.
- Acesse o formulário no Help Center.
- Selecione “Technical Issue” como motivo do contato.
- Inclua a versão do seu aplicativo na mensagem.
Nossa equipe de Suporte ao Cliente entrará em contato o mais rápido possível para ajudar você.
Sobre os avisos de atualização
Às vezes, pode aparecer uma mensagem dentro do aplicativo solicitando que você faça uma atualização. Ao tocar no botão, você será direcionado para a App Store ou Google Play Store para baixar a versão mais recente.
Esses avisos ajudam você a manter o aplicativo atualizado e evitar problemas futuros. Recomendamos que você conclua a atualização sempre que for solicitado.
Se precisar de ajuda adicional, você pode entrar em contato conosco pelo Help Center. Estamos aqui para ajudar!