なぜ私のプロモコードが機能しないのですか?
ほとんどのプロモコードの問題は、以下のいずれかに該当します:
- タイプミス — コードは大文字・小文字を区別するため、入力する代わりにコピー&ペーストを試してください。
- 有効期限切れ — コードの有効期限が過ぎている可能性があります。
- 既に使用済み — ほとんどのコードは一回限りの使用で、二度目は使えません。
- 間違ったアカウント — 一部のコードは特定のメールアドレスに紐づいており、そのアカウントでのみ使えます。
- プラン制限 — 一部のコードは特定のサブスクリプションプランにのみ適用されます。
プロモコードはどこで入力しますか?
サブスクリプション登録や予約の際のチェックアウト時に、プロモまたは割引コード用の欄にコードを入力してください。支払いを確定する前に適用されていることを確認してください — 通常、料金が確定した後にコードを追加することはできません。
それでもコードが機能しません。
上記のすべてを確認した後も問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。使用しているコードと、もしあればエラーメッセージを含めてご連絡ください。