この記事では、現在使用しているTimeleftアプリのバージョン確認方法、App StoreまたはGoogle Playでの更新方法、そして技術的な問題が発生した場合の対処方法について説明します。
アプリに不具合がある場合や、正常に動作しない場合は、まず最新バージョンに更新されているかをご確認ください。多くの問題は、最新版へアップデートすることで解決します。
本記事では、現在のバージョンの確認方法、アップデート手順、そして問題が解決しない場合の対応方法をご案内します。
アプリのバージョンを確認する方法
現在使用しているバージョンを確認するには、以下の手順に従ってください。
- ホーム画面右下にあるプロフィールアイコンをタップします。
- ページの一番下までスクロールします。
- アプリのバージョン番号が表示されます(例:v3.5.0)。
2026年2月19日時点の最新バージョンは 5.2.2 です。
お使いのバージョンがそれより古い場合は、アップデートをおすすめします。
アプリをアップデートする方法
アプリを更新するには、以下の手順を行ってください。
- App Store(iPhone)またはGoogle Play ストア(Android)を開きます。
- 「Timeleft」と検索します。
- アップデートが利用可能な場合は「アップデート」ボタンが表示されます。(利用できない場合は「開く」と表示されます。)
- 「アップデート」をタップし、インストールが完了するまでお待ちください。
- 更新後、アプリを再度開いてください。
アプリを最新の状態に保つことで、新機能の利用、バグ修正、パフォーマンス改善の恩恵を受けることができます。
アプリが正常に動作しない場合
以下のような問題が発生している場合:
- アプリがフリーズする
- コンテンツが表示されない
- ボタンが反応しない
- 不明なエラーが表示される
まず、アプリが最新バージョンかどうかをご確認ください。
すでに最新バージョンを使用していて問題が解決しない場合は:
- 現在のアプリバージョンを控えてください。
- Help Centerのお問い合わせフォームにアクセスします。
- 「Technical Issue(技術的な問題)」を選択してください。
- フォーム内にアプリのバージョン番号を記載してください。
カスタマーサポートチームよりできるだけ早くご連絡いたします。
アップデート通知について
アプリ内でアップデートを促すポップアップが表示される場合があります。そのボタンをタップすると、App StoreまたはGoogle Play ストアへ移動し、最新版をダウンロードできます。
これらの通知は、アプリを常に最新状態に保つためのものです。将来的な不具合を防ぐためにも、通知が表示された際にはアップデートを行うことをおすすめします。
ご不明な点がございましたら、いつでもHelp Centerよりお問い合わせください。サポートチームが対応いたします。