Timeleftの返金ポリシーは何ですか？

私たちは、すべてのTimeleft体験が有意義で心地よいものであることを大切にしています。公平性と透明性を確保するため、返金ポリシーは利用規約に明確に記載され、購入前にご確認いただけます。

以下に、返金の仕組みについてご説明します。

サブスクリプション

Timeleftのサブスクリプションは、原則として返金不可です。

サブスクリプションに登録すると、定期的な自動請求サイクルに同意したことになります。サブスクリプションが有効な期間中は、イベントを予約・参加することができます。

重要事項：

• 更新日前にキャンセルしない限り、サブスクリプションは自動的に更新されます。
• 更新後の未使用期間について、日割り返金は行われません。
• キャンセルを行うと今後の更新は停止されますが、現在の請求期間の返金は行われません。
• すでにお支払いいただいた期間終了までは、引き続きサービスをご利用いただけます。

App Store経由の購入（Apple・Google Play）

サブスクリプションを Apple App Store または Google Play Store を通じて購入された場合、請求および返金は各プラットフォームが管理します。

Timeleftは以下について管理・決定することができません：

• 支払い処理
• 為替換算
• AppleまたはGoogleによる返金判断

返金をご希望の場合は、ご利用のApp StoreまたはGoogle Playアカウントから直接申請してください。

EUにおける撤回権（クーリングオフ）

欧州連合（EU）にお住まいの場合、消費者保護法に基づき、初回サブスクリプション購入から14日以内の撤回権が適用される場合があります。

ただし：

• この権利は初回購入にのみ適用されます。
• 期間内にサービスが完全に利用された場合、撤回権は適用されない可能性があります。

詳細および法的な条件については、すべての購入およびサブスクリプションに適用される利用規約をご確認ください。