Perché il mio codice promozionale non funziona?
La maggior parte dei problemi con i codici promozionali è dovuta a uno di questi motivi:
- Errore di battitura — i codici fanno distinzione tra maiuscole e minuscole, quindi prova a copiarlo e incollarlo invece di digitarlo.
- Scaduto — il codice potrebbe essere oltre la data di validità.
- Già usato — la maggior parte dei codici è monouso e non funziona una seconda volta.
- Account errato — alcuni codici sono collegati a un indirizzo email specifico, quindi funzionano solo su quell'account.
- Restrizione del piano — alcuni codici si applicano solo a determinati piani di abbonamento.
Dove inserisco un codice promozionale?
Inserisci il codice al momento del pagamento quando ti abboni o prenoti, nel campo dedicato ai codici promozionali o di sconto. Assicurati che venga applicato prima di confermare il pagamento — di solito i codici non possono essere aggiunti dopo che il pagamento è stato effettuato.
Il mio codice ancora non funziona.
Se hai verificato tutto quanto sopra, contatta l'assistenza e includi il codice che stai usando e il messaggio di errore, se presente.