Je ne vois pas les détails de mon événement ou de mon lieu dans l'application

Pourquoi ne puis-je pas voir mon événement dans l'application ?

Si votre événement réservé n'apparaît pas, essayez ces étapes :

1. Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte — vous pourriez avoir un second compte créé en vous inscrivant avec un autre email ou une autre méthode de connexion.
2. Tirez vers le bas pour actualiser l'écran Mes événements.
3. Vérifiez votre email pour une confirmation de réservation.

Pourquoi ne puis-je pas voir les détails de mon lieu ?

Les détails du lieu sont révélés 24 heures avant votre événement. Si vous êtes déjà dans cette période et que vous ne les voyez toujours pas :

1. Tirez vers le bas pour actualiser.
2. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous.
3. Vérifiez votre email pour une confirmation du lieu.

Que faire si je ne vois toujours rien ?

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez le support en indiquant la date et la ville de votre événement, et nous vous aiderons à retrouver votre réservation.