Kann ich zwischen monatlichen und anderen Abrechnungszyklen wechseln?
Es gibt keine direkte "Zyklus ändern"-Schaltfläche in der App. Um zu einem anderen Abrechnungszyklus zu wechseln – zum Beispiel von monatlich auf vierteljährlich oder von vierteljährlich auf monatlich – müssen Sie Ihr aktuelles Abonnement kündigen und sich dann für den gewünschten Zyklus erneut anmelden.
Wie ändere ich meinen Abrechnungszyklus Schritt für Schritt?
- Kündigen Sie Ihr aktuelles Abonnement. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen.
- Warten Sie, bis dieser Zeitraum endet und Ihr Abonnement ausläuft.
- Melden Sie sich erneut an und wählen Sie beim Checkout den gewünschten Abrechnungszyklus.
Zum Kündigen:
Siehe: Wie kündige ich mein Abonnement?
Werde ich doppelt belastet oder verliere ich zwischendurch den Zugang?
Keine doppelte Belastung – Sie behalten den Zugang, den Sie bereits bezahlt haben, bis der aktuelle Zeitraum endet. Wenn Sie sich vorher erneut anmelden, beginnt der neue Zyklus mit der erneuten Anmeldung, daher ist es in der Regel am besten, sich anzumelden, wenn Ihr aktueller Zeitraum endet, um eine Unterbrechung zu vermeiden.
Was ist, wenn ich über den App Store oder Google Play abonniert habe?
Das Ändern des Zyklus funktioniert genauso – kündigen Sie im Store, in dem Sie abonniert haben, und melden Sie sich dann für den gewünschten Zyklus erneut an. Vom Store verwaltete Abonnements können nicht innerhalb der Timeleft-App geändert werden.
Ich brauche Hilfe beim Ändern meines Zyklus.
Wenn Sie nicht sicher sind, wie das geht, oder wenn Sie möchten, dass wir das für Sie erledigen, kontaktieren Sie den Support mit Ihrem aktuellen Plan und dem Zyklus, zu dem Sie wechseln möchten.