Dieser Artikel erklärt, wie Sie zu einem anderen Timeleft-Abonnement wechseln können und welche Schritte notwendig sind, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Derzeit gibt es in der Timeleft-App keine direkte Möglichkeit, von einem Abonnementplan zu einem anderen zu wechseln.
Wenn Sie zu einem anderen Plan wechseln möchten (z. B. von einem 1-Monats-Plan zu einem 3- oder 6-Monats-Plan), befolgen Sie bitte die folgenden Schritte.
Schritt 1: Kündigen Sie Ihr aktuelles Abonnement
Sie müssen Ihr aktuelles Abonnement über die Plattform kündigen, über die Sie es ursprünglich abgeschlossen haben:
- Apple App Store
- Google Play Store
- Timeleft-Website (Kartenzahlung)
Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
Schritt 2: Warten Sie, bis Ihr Abonnement abläuft
Nach der Kündigung:
- Verlängert sich Ihr Abonnement nicht automatisch.
- Sie behalten den Zugang zu allen Vorteilen bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
Ein neuer Plan kann erst abgeschlossen werden, wenn das aktuelle Abonnement vollständig abgelaufen ist.
Schritt 3: Neues Abonnement abschließen
Sobald Ihr aktuelles Abonnement endet:
- Öffnen Sie die Timeleft-App.
- Wählen Sie den gewünschten Abonnementplan aus.
- Schließen Sie den Kauf ab.
Der neue Plan beginnt unmittelbar nach dem Kauf.
Wichtiger Hinweis
Um Unterbrechungen beim Zugang zu Timeleft-Events zu vermeiden, empfehlen wir, sich eine Erinnerung für das Ablaufdatum Ihres aktuellen Abonnements zu setzen, damit Sie den neuen Plan direkt abschließen können.
Detaillierte Anweisungen zur Kündigung finden Sie in unserem entsprechenden Hilfeartikel.