Dieser Artikel erklärt, wie Sie überprüfen können, welche Version der Timeleft-App Sie verwenden, wie Sie die App im App Store oder Google Play Store aktualisieren und was Sie tun können, wenn technische Probleme auftreten.
Wenn Sie technische Probleme haben oder die App nicht wie erwartet funktioniert, sollten Sie zunächst prüfen, ob ein Update verfügbar ist. Viele Probleme lassen sich einfach durch die Installation der neuesten Version beheben.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre aktuelle Version überprüfen, wie Sie die App aktualisieren und was zu tun ist, wenn weiterhin Schwierigkeiten auftreten.
So überprüfen Sie Ihre App-Version
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre aktuelle Version zu sehen:
- Tippen Sie unten rechts auf Ihr Profilbild auf dem Startbildschirm.
- Scrollen Sie bis zum Ende der Seite.
- Dort wird Ihre App-Version angezeigt (zum Beispiel: v3.5.0).
Die aktuelle Version (Stand: 19. Februar 2026) ist 5.2.2.
Wenn Ihre Version älter ist, empfehlen wir, die App zu aktualisieren.
So aktualisieren Sie die App
Um die App zu aktualisieren:
- Öffnen Sie den Apple App Store (iPhone) oder den Google Play Store (Android).
- Suchen Sie nach Timeleft.
- Wenn ein Update verfügbar ist, sehen Sie die Schaltfläche Aktualisieren. (Andernfalls wird Öffnen angezeigt.)
- Tippen Sie auf Aktualisieren und warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.
- Öffnen Sie die App anschließend erneut.
Durch ein Update stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version mit aktuellen Funktionen, Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen nutzen.
Wenn die App nicht korrekt funktioniert
Sollten Probleme auftreten, wie zum Beispiel:
- Die App friert ein
- Inhalte werden nicht angezeigt
- Schaltflächen reagieren nicht
- Unerwartete Fehlermeldungen erscheinen
Überprüfen Sie zuerst, ob Ihre App auf dem neuesten Stand ist.
Wenn bereits die aktuelle Version installiert ist und das Problem weiterhin besteht:
- Notieren Sie sich Ihre App-Version.
- Öffnen Sie das Kontaktformular im Help Center.
- Wählen Sie „Technical Issue“ als Anliegen aus.
- Geben Sie Ihre App-Version im Formular an.
Unser Kundenservice-Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Hinweise zu Update-Aufforderungen
Manchmal erscheint in der App ein Hinweis, der Sie zur Aktualisierung auffordert. Wenn Sie darauf tippen, werden Sie automatisch zum App Store oder Google Play Store weitergeleitet, um die neueste Version herunterzuladen.
Diese Hinweise helfen Ihnen, stets auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Wir empfehlen, Updates durchzuführen, sobald sie angezeigt werden, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit über das Help Center kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.