Rückerstattungsrichtlinie

Bei Timeleft sind wir bestrebt, bedeutungsvolle und angenehme Dinner-Erlebnisse anzubieten. Um Fairness und Konsistenz für alle Teilnehmer zu gewährleisten, gilt folgende Rückerstattungsrichtlinie.

Keine Rückerstattungen für Abonnements

  • Alle Abonnements sind nicht erstattungsfähig. Mit dem Abonnement verpflichten Sie sich zu einem wiederkehrenden Abrechnungszyklus, der Ihnen jede Woche während Ihrer Abonnementdauer Zugang zu Dinners ermöglicht.
  • Wenn Sie kündigen, haben Sie weiterhin Zugriff auf die Dinner-Reservierung bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums, aber es werden keine Rückerstattungen für ungenutzte Zeit gewährt.

Keine Rückerstattungen für Einzelbuchungen nach Montag, 23:59 Uhr

  • Einzelbuchungen sind nicht erstattungsfähig, wenn sie nach Montag, 23:59 Uhr, in der Woche des geplanten Dinners storniert werden. Diese Frist ermöglicht es uns, Reservierungen abzuschließen und ein reibungsloses Erlebnis für alle Teilnehmer zu gewährleisten.
  • Ihre Rückerstattung wird automatisch bearbeitet, wenn Sie eine Einzelbuchung vor dieser Frist stornieren.
  • Wir verstehen, dass unvorhergesehene Umstände auftreten können. Auch wenn wir keine Rückerstattung anbieten können, kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Buchung haben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung, um eine konsistente und qualitativ hochwertige Erfahrung für alle in der Timeleft-Community zu gewährleisten.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie eine Anfrage einreichen. Diese Option finden Sie am Ende der Seite.

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