Bei Timeleft sind wir bestrebt, bedeutungsvolle und vor Allem angenehme Dinner-Erlebnisse anzubieten. Um Fairness und Konsistenz für alle Teilnehmer zu gewährleisten, gilt folgende Rückerstattungsrichtlinie.
Keine Rückerstattungen für Abonnements
- Alle Arten von Abonnements sind nicht erstattungsfähig. Mit dem Abonnement verpflichtest du dich zu einem wiederkehrenden Abrechnungszyklus, der dir jede Woche während deiner Abonnementdauer Zugang zu Dinners ermöglicht.
- Wenn du kündigst, habst du weiterhin Zugriff auf die Dinner-Reservierung bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums, aber es werden keine Rückerstattungen für ungenutzte Zeit gewährt.
Keine Rückerstattungen für Einzelbuchungen nach Montag, 23:59 Uhr
- Einzelbuchungen sind nicht erstattungsfähig, wenn sie nach Montag, 23:59 Uhr, in der Woche des geplanten Dinners storniert werden. Diese Frist ermöglicht es uns, Reservierungen abzuschließen und ein reibungsloses Erlebnis für alle Teilnehmer zu gewährleisten.
- Deine Rückerstattung wird automatisch bearbeitet, wenn du eine Einzelbuchung vor dieser Frist stornierst.
- Wir verstehen, dass unvorhergesehene Umstände auftreten können. Auch wenn wir keine Rückerstattung anbieten können, kontaktiere uns bitte, wenn du weitere Fragen zu deiner Buchung hast.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung, um eine konsistente und qualitativ hochwertige Erfahrung für alle in der Timeleft-Community zu gewährleisten.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktiere uns bitte, indem du eine Anfrage einreichst. Diese Option findest du am Ende der Seite.