本文章說明如何正確登入 Timeleft 帳戶,以及如果仍然無法登入時應如何處理。如果您看到提示顯示您已經有帳戶,但卻無法登入,通常表示您當初是透過 Apple 或 Google 註冊,現在卻嘗試使用不同的登入方式。
請先檢查以下常見問題
在嘗試其他步驟前,請確認:
- 您是否使用了當初註冊時相同的電子郵件地址
- 如果您有多個電子郵件帳戶,請確認哪一個與您的 Timeleft 帳戶綁定
- 如果您是透過 Apple 或 Google 註冊,請再次選擇相同的登入方式,而不要手動輸入電子郵件與密碼
如何使用 Apple 登入?
如果您當初選擇了 使用 Apple 登入,請依照以下步驟操作:
- 開啟 Timeleft 應用程式
- 點擊 使用 Apple 登入
- 選擇您註冊時使用的 Apple 帳號
- 若系統提示,請輸入您的 Apple ID 密碼
請確認您的裝置目前已登入對應的 Apple ID。
如何使用 Google 登入?
如果您當初選擇了 使用 Google 登入,請依照以下步驟操作:
- 開啟 Timeleft 應用程式
- 點擊 使用 Google 登入
- 選擇您註冊時使用的 Google 帳號
- 若系統提示,請輸入您的 Google 密碼
請確認您的裝置目前已登入對應的 Google 帳號。
仍然無法登入?
如果您仍然無法登入帳戶:
- 請滑動至 Help Center 頁面底部
- 點擊 提交申請(Submit a request)
請提供以下資訊:
- 您的電話號碼(包含國碼)
這將有助於我們更快速地找到您的帳戶並協助您。