Razões comuns
- Erro tipográfico — os códigos diferenciam maiúsculas de minúsculas; tente copiar e colar
- Expirado — verifique se o código ainda é válido
- Já utilizado — a maioria dos códigos é de uso único
- Conta errada — alguns códigos estão ligados a um endereço de email específico
- Restrição de plano — alguns códigos aplicam-se apenas a determinados planos de subscrição
Ainda não funciona?
Contacte o suporte através do Formulário de Ajuda e inclua o código que está a usar e a mensagem de erro (se houver).