Se não comparecer a um evento sem cancelar previamente, poderá ser aplicada uma taxa de penalização por não comparecimento.
Valor da taxa
35% do custo de uma subscrição mensal, deduzido na sua próxima cobrança.
Exceções
- Emergências genuínas são analisadas caso a caso
Para contestar a taxa
Contacte-nos através do nosso formulário de contacto e explique a sua situação. Se participou no evento, inclua uma prova — por exemplo, uma fotografia tirada no local, um recibo ou qualquer outra evidência da sua presença.