Este artigo explica como funcionam as restrições alimentares na Timeleft. Aqui ficará a saber que tipos de restrições podem ser selecionadas durante a reserva de um evento, como alterá-las em cada reserva e o que a Timeleft pode ou não acomodar. A Timeleft não assegura acomodações para alergias alimentares nem para riscos de contaminação cruzada.
Restrições alimentares na Timeleft
Na Timeleft, procuramos criar experiências de jantar agradáveis e inclusivas. Embora não possamos acomodar todas as preferências ou alergias alimentares, oferecemos a possibilidade de indicar restrições alimentares durante o processo de reserva.
De seguida, explicamos como este sistema funciona atualmente.
Alergias alimentares
Atualmente, não acomodamos alergias alimentares nem preocupações relacionadas com contaminação cruzada.
Não atribuimos restaurantes com base em alergias específicas, uma vez que não podemos garantir de forma fiável a segurança relativamente a alergénios em todos os estabelecimentos. Para evitar qualquer risco, somos transparentes quanto a esta limitação.
Restrições alimentares disponíveis
Ao reservar um evento, poderá indicar se tem restrições alimentares.
Durante o processo de reserva, no momento da seleção do orçamento, terá a opção de assinalar necessidades alimentares e escolher as opções aplicáveis:
- Vegetariano
- Vegan
- Sem glúten
- Halal
Quando uma destas opções é selecionada, garantimos que o restaurante atribuído dispõe de pelo menos um prato principal compatível com a restrição escolhida.
Estas seleções podem ser alteradas sempre que fizer uma nova reserva, permitindo-lhe adaptar as escolhas conforme necessário.
O que não conseguimos acomodar
Apesar de termos em conta as restrições acima indicadas, a Timeleft não acomoda:
- Alergias alimentares
- Riscos de contaminação cruzada
- Pedidos específicos de ingredientes
- Preferências de tipo de cozinha
A seleção dos restaurantes baseia-se na disponibilidade e na adequação a uma experiência de jantar social.
Se o restaurante atribuído não for adequado
Se considerar que o restaurante atribuído não é compatível com as restrições alimentares selecionadas, entre em contacto connosco. Caso exista uma alternativa disponível, faremos o possível para ajudar ou ponderar o reagendamento.