As assinaturas do Timeleft geralmente não são reembolsáveis uma vez que o período de cobrança tenha começado.
Situações em que um reembolso pode ser analisado
- Você foi cobrado por engano
- Você cancelou antes do início do período de cobrança, mas ainda assim foi cobrado
- Um problema técnico do nosso lado impediu que você usasse o serviço
Entre em contato com o suporte através do nosso formulário de contato e descreva sua situação.
Se você assinou pelo App Store ou Google Play
Os reembolsos devem ser solicitados diretamente à Apple ou Google. Não podemos processar reembolsos para assinaturas gerenciadas pela loja.
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: play.google.com/store/account/subscriptions