Se o app não estiver funcionando como esperado ou você estiver enfrentando algum problema técnico, o primeiro passo é verificar se está usando a versão mais recente. Muitas falhas podem ser resolvidas apenas atualizando o app.
Neste artigo, mostramos como verificar a versão que você está usando, como atualizar o app e o que significa quando aparece um aviso de atualização.
Como verificar a versão do seu app
-
Toque no seu avatar de perfil no canto inferior direito da tela inicial
-
Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir as configurações
-
Role até o final da página
-
A versão do app será exibida lá (por exemplo: v3.5.0)
A versão atual em 21 de julho de 2025 é a v3.5.0
Como atualizar o app
-
Abra a App Store (iPhone) ou a Google Play Store (Android)
-
Busque por Timeleft
-
Se houver uma atualização disponível, você verá o botão Atualizar (caso contrário, aparecerá Abrir)
-
Toque em Atualizar e aguarde até a instalação ser concluída
-
Abra o app novamente depois que a atualização for finalizada
Atualizar garante que você esteja usando a versão mais recente, com correções de bugs, melhorias de desempenho e novos recursos
Se o app não estiver funcionando corretamente
Se o app estiver travando, com páginas que não carregam, botões que não respondem ou qualquer outro comportamento estranho, verifique se há uma atualização disponível
Se não houver atualização, anote a sua versão do app e entre em contato conosco preenchendo o formulário e selecionando “Problema técnico”, incluindo sua versão no campo de mensagem. Nossa equipe de suporte vai te responder o quanto antes
Sobre os avisos de atualização
Às vezes, pode aparecer uma mensagem dentro do app pedindo para você atualizar. Ao tocar no botão, você será direcionado diretamente para a App Store ou Google Play Store para baixar a nova versão. Esses avisos servem para te ajudar a manter o app atualizado. Recomendamos seguir as instruções sempre que esse tipo de aviso aparecer, para evitar problemas no futuro