Timeleft에서는 어떤 종류의 알림을 보내나요?
Timeleft에서는 세 가지 유형의 알림을 보내며, 각각 별도로 설정할 수 있습니다.
이메일: 업데이트, 마케팅 정보, 예약 확인과 같은 거래 관련 메시지.
푸시 알림: 이벤트 알림이나 누군가 회원님에게 Impression을 남겼을 때처럼 휴대전화에 표시되는 알림.
앱 내 알림: 앱 안에서 표시되는 메시지와 업데이트.
마케팅 이메일은 어떻게 관리하나요?
Timeleft에서 받은 이메일을 열고 맨 아래로 스크롤한 다음 구독 취소를 누르세요.
수신을 중단할 이메일 유형을 선택하거나 모든 마케팅 이메일의 구독을 취소할 수 있습니다.
구독을 취소했는데도 이메일이 계속 오는 이유는 무엇인가요?
구독을 취소한 후 변경 사항이 적용되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다.
이 기간에는 이미 발송 예약이 되었거나 전송 중이던 이메일을 몇 통 더 받을 수 있습니다.
어떤 이메일은 끌 수 없나요?
구독 취소는 마케팅 이메일과 뉴스레터에만 적용됩니다.
다음과 같은 중요한 거래 및 이벤트 관련 이메일은 계속 받게 됩니다.
- 예약 확인
- 레스토랑 및 장소 정보
- 이벤트 알림
- 예약과 관련된 기타 필수 업데이트
이러한 이메일은 Timeleft 이벤트에 참석하고 예약을 관리하는 데 필요합니다.
충분히 기다렸는데도 마케팅 이메일이 계속 옵니다. 어떻게 해야 하나요?
구독 취소 요청이 처리될 충분한 시간이 지난 후에도 마케팅 이메일을 받고 있다면 고객지원팀에 문의해 주세요.
빠른 확인을 위해 다음 정보를 포함해 주세요.
- Timeleft 계정에 연결된 이메일 주소
- 구독 취소 후 받은 마케팅 이메일 중 하나의 스크린샷 또는 사본
- 구독을 취소한 날짜(알고 있는 경우)
푸시 알림은 어떻게 관리하나요?
휴대전화의 설정 → Timeleft → 알림으로 이동한 뒤 원하는 대로 설정을 조정하세요.
앱 내 알림은 어떻게 관리하나요?
앱을 열고 프로필 → 설정 → 알림으로 이동한 다음 받고 싶지 않은 알림을 끄세요.
구독을 취소해도 예약 확인 이메일을 받을 수 있나요?
네. 마케팅 이메일 구독 취소는 거래 관련 메시지에 영향을 주지 않습니다.
예약 확인, 장소 정보, 이벤트 알림은 Timeleft 이용에 필수적이므로 계속 받게 됩니다.