Timeleftからはどのような通知が届きますか？
Timeleftでは、以下の3種類の通知を送信しています。それぞれ個別に設定できます。
メール： 最新情報、マーケティング情報、予約確認などの取引に関するメッセージ。
プッシュ通知： イベントのリマインダーや、誰かがあなたにImpressionを残したときなど、スマートフォンに表示される通知。
アプリ内通知： アプリ内に表示されるメッセージや更新情報。
マーケティングメールを管理するにはどうすればよいですか？
Timeleftから届いたメールを開き、一番下までスクロールして 配信停止をタップしてください。
受信を停止するメールの種類を選ぶことも、すべてのマーケティングメールを配信停止にすることもできます。
配信停止したのに、まだメールが届くのはなぜですか？
配信停止の手続きがシステムに反映されるまで、少し時間がかかる場合があります。
その間、すでに配信予定に入っていたメールや、送信処理中だったメールが数通届くことがあります。
配信停止にできないメールはありますか？
配信停止の対象となるのは、マーケティングメールとニュースレターのみです。
以下のような重要な取引関連メールやイベント関連メールは引き続き届きます。
- 予約確認
- レストランおよび会場の詳細
- イベントのリマインダー
- 予約に関するその他の重要な更新
これらのメールは、Timeleftのイベントへの参加や予約管理に必要です。
しばらく待ってもマーケティングメールが届き続ける場合はどうすればよいですか？
配信停止の処理に十分な時間を置いた後もマーケティングメールが届く場合は、サポートチームまでお問い合わせください。
迅速に確認するため、以下の情報をお送りください。
- Timeleftアカウントに登録されているメールアドレス
- 配信停止後に届いたマーケティングメールのスクリーンショットまたはコピー
- 配信停止を行った日付（分かる場合）
プッシュ通知を管理するにはどうすればよいですか？
スマートフォンの 設定 → Timeleft → 通知を開き、通知設定を変更してください。
アプリ内通知を管理するにはどうすればよいですか？
アプリを開き、プロフィール → 設定 → 通知に移動して、受け取りたくない通知をオフにしてください。
配信停止後も予約確認メールは届きますか？
はい。マーケティングメールの配信停止は、取引関連メッセージには影響しません。
予約確認、会場情報、イベントのリマインダーは、Timeleftの利用に必要なため引き続き届きます。