月払いとその他の請求サイクルの間で切り替えはできますか?
アプリ内に直接「サイクル変更」ボタンはありません。別の請求サイクルに移行するには—例えば月払いから四半期払い、または四半期払いから月払いへ—現在のサブスクリプションをキャンセルし、希望するサイクルで再度登録する必要があります。
請求サイクルを段階的に変更するにはどうすればよいですか?
- 現在のサブスクリプションをキャンセルします。既に支払った請求期間の終了まではアクセスが継続されます。
- その期間が終了し、サブスクリプションが切れるのを待ちます。
- 再度登録し、チェックアウト時に希望する請求サイクルを選択します。
キャンセル方法:
参照: サブスクリプションのキャンセル方法は?
二重請求されたり、その間アクセスを失ったりしますか?
二重請求はありません—現在の期間が終了するまでは、既に支払ったアクセスを保持できます。もしその前に再登録した場合、新しいサイクルは再登録時に開始されるため、ギャップを避けるには現在の期間終了時に再登録するのが通常は最善です。
App StoreまたはGoogle Playを通じて登録した場合はどうなりますか?
サイクルの変更方法は同じです—登録したストアでキャンセルし、その後希望するサイクルで再登録してください。ストア管理のサブスクリプションはTimeleftアプリ内から変更できません。
サイクル変更のサポートが必要です。
方法がわからない場合や代行を希望する場合は、サポートに連絡し、現在のプランと移行したいサイクルをお知らせください。