Razones comunes
- Error tipográfico: los códigos distinguen entre mayúsculas y minúsculas; intenta copiar y pegar
- Caducado: verifica si el código sigue siendo válido
- Ya usado: la mayoría de los códigos son de un solo uso
- Cuenta incorrecta: algunos códigos están vinculados a una dirección de correo electrónico específica
- Restricción de plan: algunos códigos solo aplican a ciertos planes de suscripción
¿Aún no funciona?
Contacta con soporte a través del Formulario de ayuda e incluye el código que estás usando y el mensaje de error (si lo hay).