Este artículo explica cómo iniciar sesión correctamente y qué hacer si aún no puedes acceder. Si ves un mensaje indicando que ya tienes una cuenta pero no puedes entrar, generalmente significa que te registraste con Apple o Google y ahora estás intentando usar otro método.
Primero revisa estos puntos
Antes de intentar algo más:
- Asegúrate de usar el mismo correo electrónico con el que te registraste
- Si tienes varias cuentas de correo, revisa cuál está vinculada a Timeleft
- Si te registraste con Apple o Google, selecciona nuevamente ese método en lugar de ingresar tu correo y contraseña manualmente
¿Cómo inicio sesión con Apple?
- Abre la app de Timeleft
- Toca Iniciar sesión con Apple
- Selecciona la cuenta Apple que usaste al registrarte
- Ingresa tu contraseña de Apple ID si se solicita
Asegúrate de estar conectado a tu Apple ID en el dispositivo.
¿Cómo inicio sesión con Google?
- Abre la app de Timeleft
- Toca Iniciar sesión con Google
- Selecciona la cuenta Google que usaste al registrarte
- Ingresa tu contraseña si se solicita
Verifica que estés conectado a tu cuenta Google en el dispositivo.
¿Aún no puedes acceder?
- Desplázate al final del Help Center
- Haz clic en Enviar una solicitud
Incluye:
- Tu número de teléfono con código de país
Esto nos ayudará a localizar tu cuenta más rápido.