在 Timeleft,我們致力於為您提供高品質的社交體驗。
然而,天候惡劣、罷工、抗議活動或營運相關問題等突發狀況,可能會影響原定的晚餐安排。
若出現此類情況,我們將優先考量 安全性,並以 清楚且有效率的方式 協助您順利完成體驗。
如果活動受到影響會怎麼處理?
如遇不可預期的事件導致晚餐無法如期舉行,該場次將會自動延至下一週舉辦,不會產生任何額外費用。
若新日期不適合您,請聯繫我們的客服團隊,我們將協助您另行安排時間。
我們如何通知您?
一旦活動需要調整,您將會收到一封電子郵件,內容包含所有相關資訊:新的日期、時間、地點等細節。
我們會盡可能提前通知,以確保您有充足的準備時間。
如果您認為活動應取消但目前尚未更動,該怎麼辦?
若您預期有暴風雨、抗議活動或其他可能影響出席的情況,但活動仍顯示正常進行,請立刻與我們聯繫。
您的回報可幫助我們即時掌握地方情況,視情況重新安排整個城市的活動,或至少協助您個別改期。
我們的承諾
即使面臨突發狀況,我們仍會盡最大努力提供良好體驗。
我們的目標始終如一:讓每一次聚會都值得回憶、順利進行。
有其他問題嗎?
如需協助,請隨時聯絡我們的客服團隊。
我們會儘快回覆,協助您完成後續安排。