如果您遇到技術問題,或是覺得 App 沒有正常運作,第一步建議先確認是否有新版可供更新。大多數常見的問題,通常只需更新 App 就能解決。
本篇文章會說明如何查看您目前的版本、如何更新 App,以及當出現更新提示時會發生什麼情況。
如何查看您的 App 版本
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點選主畫面右下角的 個人頭像
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點選右上角的 齒輪圖示 進入設定
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向下滑動到 頁面底部
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您會看到目前使用的 App 版本(例如:v3.5.0)
截至 2025 年 7 月 21 日的最新版本為 v3.5.0
如何更新應用程式
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打開 App Store(iPhone)或 Google Play 商店(Android)
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搜尋 Timeleft
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如果有可用的更新,會看到 更新 按鈕(如果沒有,會顯示「開啟」)
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點選 更新 並等待更新完成
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更新完成後,再次開啟 App
更新應用程式可以確保您擁有最新的功能、效能改進和錯誤修正
如果 App 沒有正常運作
如果 App 發生畫面卡住、頁面無法載入、按鈕無反應,或有其他異常情況,請先確認您是否使用最新版本
如果沒有可用的更新,請記下您目前的 App 版本,然後**透過線上表單與我們聯繫,選擇「技術問題」**並在訊息中填寫您的 App 版本。我們的客服團隊會盡快與您聯繫
關於更新提示訊息
有時您可能會在 App 中看到更新提示訊息。點選該按鈕後,系統會將您導向 App Store 或 Google Play 商店,讓您下載最新版。這些提示是為了幫助您保持最新版本,建議您在看到時立即完成更新,以避免未來出現問題