您可以直接在 Timeleft 应用中更新大部分个人资料信息。但是，某些信息（例如出生日期和性别）会在账号创建后锁定，只能由我们的客服团队修改。
需要修改出生日期、性别或其他已锁定的信息？
如果您需要修改出生日期或性别，请联系我们的客服团队。
为了帮助我们尽快处理您的请求，请提供：
- 与您的 Timeleft 账号关联的电子邮箱地址。
- 您需要修改的个人资料字段，例如出生日期或性别。
- 应该显示的正确信息。
- 需要修改的简要原因，例如：“我不小心填写了错误的出生年份。
如需更新 Timeleft 个人资料中的出生年份，请向我们发送一张有效政府签发身份证件的照片，证件上需显示您的全名和出生日期。证件上的姓名必须与 Timeleft 个人资料中的姓名一致。
您可以遮盖我们不需要的敏感信息，例如证件号码、出生地点或父母姓名。您也可以遮盖证件照片，不过保留照片可见可能会让今后的身份验证更加方便。
我们要求提供这些信息，是为了帮助保护社区免受身份冒用、虚报年龄及其他不安全行为的影响。这也有助于确保我们能够公平、准确地为所有用户处理个人资料更新。
我们的团队会审核您的请求，并在适当的情况下更新您的账号。
为什么我无法修改出生日期或性别？
您的出生日期和性别会用于 Timeleft 的匹配流程，包括基于年龄的匹配，以及创建均衡晚餐小组时使用的其他兼容性因素。
由于这些信息会直接影响匹配方式，因此账号创建后不能自由修改。由客服团队协助修改，有助于确保个人资料信息准确，并为所有人提供尽可能良好的体验。
仍然需要帮助？
如果您无法自行更新某项个人资料信息，或需要更正已锁定的字段，请联系我们的客服团队，并提供上述信息。我们很乐意为您提供帮助。