Timeleft 订阅在新的计费周期开始后通常不可退款。不过，我们的客服团队会根据具体情况审核部分扣费。
我不是故意续订的，可以退款吗？
如果您的订阅已自动续订，而您是在续订扣费后（包括当天）才取消订阅，由于新的计费周期已经开始，因此该笔费用通常不符合退款条件。
哪些情况下可以申请退款审核？
- 您被错误收费
- 您在计费周期开始前取消了订阅，但仍被收费
- 因我们系统出现技术问题，导致您无法使用服务
请通过我们的联系表单联系客服并描述您的情况。
如果您通过 App Store 或 Google Play 订阅
退款必须直接向 Apple 或 Google 申请。我们无法处理由商店管理的订阅退款。
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: play.google.com/store/account/subscriptions
如何避免下次自动续费？
订阅会自动续费，除非您在下一次扣费日期之前取消订阅。
我们建议您在该日期之前取消订阅，以避免下一次扣费。
取消订阅只会停止后续自动续费，并不会自动退还已经扣除的费用。