在 Timeleft,我们致力于为您提供高质量的社交体验。
不过,我们也了解,恶劣天气、罢工、抗议活动或运营相关问题等突发事件,可能会影响原定的晚餐安排。
遇到此类情况时,我们始终以安全为先,并确保通过清晰、高效的方式,帮助您顺利调整行程。
如果活动受到影响,会怎么处理?
如果您预订的晚餐因突发事件无法举行,我们会自动将其顺延至下一周,无需支付任何额外费用。
如果新时间不适合您,欢迎联系客户支持团队,我们会协助您重新安排。
您会如何收到通知?
一旦活动需要调整,我们将通过电子邮件发送所有相关信息,包括新的时间、地点和其他必要说明。
我们会尽可能提前通知,确保您有足够时间应对变化。
如果您认为活动应该取消,但目前还未调整,应该怎么做?
如果您所在地区预计将有暴风雨、抗议或其他影响出行的情况,而活动仍未更动,请立即与我们联系。
您的反馈可能有助于我们判断整体影响,并根据情况调整整个城市的活动安排;至少我们会帮助您个人改期。
我们的承诺
即便遇到突发情况,我们依然致力于确保您的体验顺利而值得回忆。
Timeleft 的目标始终是:让每一次相聚都特别而顺畅。
有问题?我们随时为您服务。
如需帮助,请随时联系客服。
我们会尽快为您提供支持,确保您无后顾之忧。