如何取消或重新预约您的 Timeleft 晚餐

若您的行程有变，无需担心。這篇文章将说明您如何取消或重新安排 Timeleft 晚餐的预约，包括操作步骤、时间限制及注意事項。无論您是购买单次晚餐，或是订阅会员，以下資訊將幫助您有效處理更改。

可取消／更改的時間范围

您可以在晚餐開始前 48 小時內取消或重新预约，并且不会产生任何的手续费。
（请注意：此为建议时间，实际截止时间为各场次的前兩天晚上 11:59，与用餐时间无关。）

• 若您购买的是单次晚餐票卷，取消后將自動獲得全額退款。

• 退款处理时间約为5 至 10 个工作日。

• 一旦取消成功，您將收到确认电邮通知。

提前取消能协助我门安排更好的配对，也能让其他参与者提早得知人数变动。

各天晚餐的取消截止时间表

若超过以上表列下的日子时间，即将無法重新预约。
但您依然可以选择取消晚餐，并且在最後一刻也可取消。

若超過取消期限会怎樣？

所有使用者適用：

若您在截止时间后取消：

• 无法获得退款。

• 无法重新預約該场次的晚餐。

• 然而，请務必仍然取消，因为：

  • 可避免其他參与者在現場默默等待。

  • 有助於我门调整当日用餐安排，維持活动和晚餐聚会的品质。

  • 可降低因無事故缺席所可能產生的惩罚或影响。

不事先通知即缺席，會對其他參与者造成困扰，並影响整体配對经验。

訂閱會員適用：

若您是訂閱用戶，並在截止後取消：

• 当次晚餐將視為已使用，不会获得补偿。

• 但您仍然可以立即預約下一场晚餐，無需等待。

• 这樣您可以不中斷地持續享受您的會員福利。

需要協助處理逾時取消？

若因突發狀況無法按時取消，请依下列方式联系我們：

• 前往【幫助中心】中的聯絡表單。

• 选择「預約問題」分類。

• 点选「逾時取消」选项。

我們將根据实际情況提供協助，尽速为您處理。

终结

如您能提前取消或更改预约，將有助於維持 Timeleft 晚餐活动的品質與秩序。我门感謝您的配合与体谅，也相信这將让整体用餐经验更加順利。