Timeleft olarak amacımız, size unutulmaz ve keyifli bir deneyim sunmak.
Ancak zaman zaman, planlanmış akşam yemeklerini etkileyebilecek hava durumu, grev, protesto ya da operasyonel problemler gibi beklenmedik durumlar yaşanabiliyor.
Böyle bir durumda, önceliğimiz her zaman güvenliğiniz, açık iletişim ve esnek çözümler sunmak olur.
Etkinlik etkilenirse ne olur?
Eğer planlanan akşam yemeği bir sebepten dolayı gerçekleşemezse, hiçbir ek ücret ödemeden otomatik olarak bir sonraki haftaya ertelenir.
Yeni tarih size uymuyorsa, bizimle iletişime geçmeniz yeterli — destek ekibimiz size uygun alternatif bir tarih bulmak için memnuniyetle yardımcı olur.
Size nasıl haber verilir?
Etkinlikte bir değişiklik olması durumunda, size e-posta yoluyla tüm detayları içeren bir bilgilendirme gönderilir: yeni tarih, saat, konum ve diğer önemli bilgiler dahil.
Amacımız her zaman sizi mümkün olan en kısa sürede haberdar etmektir.
Etkinliğin iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorsanız ama hâlâ gösteriliyorsa?
Eğer fırtına, protesto veya başka bir durum etkinliğe katılımınızı zorlaştıracaksa ve etkinlik hâlâ aktif görünüyorsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
Sizin geri bildiriminiz, yaşanan sorunu daha hızlı fark etmemizi sağlayabilir ve gerekli görülürse şehrin tamamında yeniden planlama yapabiliriz.
Olmazsa da, en azından sizin için yeni bir tarih belirlemekte yardımcı oluruz.
Sözümüz
Biliyoruz ki bu tür durumlar can sıkıcı olabilir. Ama biz buradayız, dinliyoruz ve çözüm üretmek için yanınızdayız.
Amacımız her zaman aynı: ne olursa olsun size güzel bir deneyim sunmak.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek ekibimiz her zaman sizin için burada.
Sorularınız veya ihtiyaç duyduğunuz her konuda bize ulaşmaktan çekinmeyin — en kısa sürede ilgilenip yardımcı olacağız.