İade Politikası

Timeleft olarak her yemeğin anlamlı ve keyifli geçmesini istiyoruz.
Tüm kullanıcılar için adil ve tutarlı bir deneyim sağlamak adına, abonelikler ve tekil yemek biletleri için geçerli olan iade politikamız şu şekildedir:

📆 Abonelikler

Tüm abonelikler iade edilemez.

Timeleft’e abone olduğunuzda, haftalık yemek rezervasyonlarına erişim sağlayan yenilenen bir faturalama döngüsüne katılmış olursunuz.

Aboneliğinizi iptal ederseniz, mevcut fatura döneminizin sonuna kadar yemek rezervasyonu yapmaya ve katılmaya devam edebilirsiniz.

Abonelik süresi içinde kullanılmayan zamanlar veya kaçırılan yemekler için iade yapılmaz.

🎟️ Tekil Yemek Biletleri

Bir yemek biletini, iptal süresi dolmadan iptal ettiğiniz takdirde, tam ücret iadesi alabilirsiniz.

⏰ İptal Süresi

İptaller, yemeğin gerçekleşeceği günden iki gün önce saat 23:59’a kadar yapılmalıdır. İşte hızlı bir tablo:

Not: Bu saat sabittir; yemeğinizin başlangıç saatine bağlı olarak değişmez.

✅ Zamanında İptal Ederseniz Ne Olur?

• Otomatik olarak tam iade alırsınız.

• İade genellikle 5 ila 10 iş günü içinde hesabınıza yansır.

• İptaliniz işlendiğinde bir onay e-postası alırsınız.

❌ İptal Süresini Kaçırırsanız Ne Olur?

İptal süresi geçtikten sonra iptal ederseniz:

• İade alamazsınız.

• Aynı yemeği yeniden planlayamazsınız.

Yine de iptal etmenizi öneriyoruz, geç de olsa:

• Böylece grup arkadaşlarınız sizin gelmeyeceğinizi bilir.

• Habersiz gelmeme durumlarında ceza almanızı engeller.

• Eşleşme ve organizasyon süreçlerinin aksamamasını sağlar.

Yemeğe iptal etmeden katılmamak, grup dinamiklerini ve diğer katılımcıların deneyimini olumsuz etkiler. Lütfen, gerekirse iptal edin — iade süresi geçmiş olsa bile.

Eğer iadenizle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorsanız ya da herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bir destek talebi göndererek bizimle iletişime geçin. Bu seçeneği sayfanın alt kısmında bulabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!