A sua segurança é importante antes, durante e após cada jantar Timeleft. Este artigo explica como funciona a moderação dos chats, como denunciar uma mensagem e o que acontece quando alguém é denunciado ou banido.
Que conteúdos são filtrados automaticamente?
Todas as mensagens enviadas num chat de grupo ou numa conversa individual são verificadas pelos sistemas de segurança do Timeleft.
Conteúdos prejudiciais, como spam, insultos discriminatórios, fraudes ou outras mensagens inadequadas, podem ser intercetados antes de aparecerem no chat. Consoante o conteúdo, uma mensagem pode:
- Ser ocultada automaticamente.
- Ser impedida de ser publicada.
- Ser assinalada para análise pela equipa de Confiança e Segurança do Timeleft.
Estas proteções aplicam-se a todas as mensagens, incluindo as enviadas após o jantar.
Como denunciar uma mensagem?
Pode denunciar uma mensagem diretamente no chat:
- Prima continuamente a mensagem.
- Toque em Denunciar.
- Confirme a denúncia.
Não precisa de selecionar um motivo nem de preencher um formulário.
A denúncia de um perfil funciona de forma diferente. Ao denunciar o perfil de uma pessoa, poderá ser-lhe pedido que selecione um motivo, como:
- Conteúdo inadequado
- Fraudes ou burlas
- Comportamento rude ou abusivo
- Discurso de ódio
- Conteúdo ilegal na União Europeia
A denúncia é anónima?
Sim. A outra pessoa não é informada de que foi denunciada por si.
A pessoa não irá:
- Receber uma notificação da denúncia.
- Ver o seu nome como autor da denúncia.
- Ver os detalhes da denúncia.
Denunciar alguém também bloqueia automaticamente essa pessoa. A pessoa poderá aperceber-se dos efeitos do bloqueio, por exemplo, o desaparecimento da ligação e da conversa individual, mas o Timeleft não a informará de que foi feita uma denúncia.
O que acontece imediatamente após a denúncia?
Assim que denuncia uma mensagem:
- A pessoa é removida das suas ligações.
- A conversa individual com ela desaparece.
- A pessoa deixa de poder contactá-lo através dessa conversa.
- Não serão colocados na mesma mesa num futuro evento Timeleft.
As mensagens publicadas anteriormente pela pessoa num chat de grupo continuarão visíveis. A pessoa poderá também continuar a participar no chat, salvo se o Timeleft decidir banir a conta.
A equipa de Confiança e Segurança do Timeleft poderá analisar a denúncia e tomar medidas adicionais sempre que necessário.
O que acontece se alguém for banido antes do jantar?
Quando uma pessoa é banida:
- É removida de todos os chats de grupo e listas de participantes.
- É desligada de todas as ligações existentes.
- É removida das conversas individuais.
- Fica impedida de aceder à respetiva conta.
As mensagens da pessoa são igualmente removidas dos chats relevantes.
A pessoa recebe um e-mail automático relativo ao banimento. Se tentar iniciar sessão ou criar outra conta utilizando o mesmo endereço de e-mail ou número de telefone, verá um ecrã de conta banida com uma opção para recorrer. O motivo específico do banimento não lhe será apresentado.
O preenchimento de um lugar vago após um banimento depende da disponibilidade operacional. O Timeleft não pode garantir que o lugar será novamente preenchido.
As proteções continuam ativas em casos de assédio após o jantar?
Sim. As proteções de segurança do Timeleft permanecem ativas após o jantar.
Os chats de grupo continuam abertos para que os participantes possam manter as conversas, mas a moderação não é desativada. Os filtros automáticos continuam a verificar todas as mensagens, e continua a ser possível denunciar ou bloquear alguém da mesma forma.
Estas proteções também se aplicam às conversas individuais criadas através de ligações mútuas.
Precisa de mais ajuda?
Se não se sentir em segurança ou considerar que alguém está a violar repetidamente as regras da comunidade Timeleft, denuncie a mensagem ou o perfil na aplicação.
Em situações urgentes, contacte o apoio do Timeleft através do nosso formulário de contacto.