Quais são os meus direitos sobre os meus dados?
A Timeleft recolhe e processa dados pessoais para fornecer o serviço. Dependendo do local onde se encontra, pode ter o direito de aceder, corrigir, eliminar ou transferir esses dados ao abrigo da legislação de privacidade aplicável. Verificamos a sua identidade antes de processar qualquer pedido e respondemos dentro de 30 dias.
Como posso solicitar uma cópia dos meus dados?
Contacte o suporte e inclua:
- O seu nome completo
- O e-mail da sua conta
- Quais os dados específicos que está a solicitar — por exemplo, dados do perfil, histórico de eventos ou registos de pagamentos
Como posso corrigir os meus dados?
A maior parte da sua informação pode ser atualizada diretamente na aplicação, na sua área de perfil e definições. Se algo não puder ser alterado aí, contacte o suporte e informe-nos do que precisa de ser corrigido.
Para atualizar o seu perfil:
Consulte: Como posso atualizar o meu perfil e preferências?
Como posso eliminar os meus dados?
Tem duas opções:
- Eliminar a sua conta e todos os dados associados — isto remove o seu perfil na totalidade.
- Eliminar os seus dados pessoais sem eliminar a sua conta — contacte o suporte, especifique que está a solicitar a eliminação dos dados e inclua o seu nome completo, e-mail da conta e confirmação de que pretende eliminar os seus dados.
Alguns dados podem ser mantidos caso tenhamos uma obrigação legal de os conservar, como registos financeiros.
Para eliminar a sua conta na totalidade:
Consulte: Como posso eliminar a minha conta?