Ninguém está na minha mesa — o que devo fazer?
Espere um pouco antes de sair. Os convidados costumam chegar nos primeiros 15–30 minutos, e os locais geralmente reservam a mesa durante esse período. Verifique se está no local correto e, se houver, na mesa certa — a equipa do local pode indicar-lhe o grupo Timeleft.
Como vou reconhecer o meu grupo?
Informe o local que está com o Timeleft quando chegar. O seu grupo pode estar sentado com o nome da reserva, por isso a equipa normalmente pode encaminhá-lo para a mesa correta.
E se ninguém aparecer?
Se esperou e ninguém chegou, contacte o suporte e inclua:
- A data do evento e a cidade
- O nome do local
- Quantas pessoas estavam previstas (ou que ninguém apareceu)
Vamos investigar o que aconteceu e entrar em contacto consigo.