Sua segurança é importante antes, durante e depois de todos os jantares Timeleft. Este artigo explica como funciona a moderação dos chats, como denunciar uma mensagem e o que acontece quando uma pessoa é denunciada ou banida.
Quais conteúdos são filtrados automaticamente?
Todas as mensagens enviadas em chats em grupo ou conversas individuais são verificadas pelos sistemas de segurança do Timeleft.
Conteúdos prejudiciais, como spam, insultos discriminatórios, golpes ou outras mensagens inadequadas, podem ser interceptados antes de aparecer no chat. Dependendo do conteúdo, uma mensagem pode:
- Ser ocultada automaticamente.
- Ser impedida de ser publicada.
- Ser sinalizada para análise pela equipe de Confiança e Segurança do Timeleft.
Essas proteções se aplicam a todas as mensagens, inclusive às enviadas após o jantar.
Como denunciar uma mensagem?
Você pode denunciar uma mensagem diretamente no chat:
- Pressione e segure a mensagem.
- Toque em Denunciar.
- Confirme a denúncia.
Não é necessário selecionar um motivo nem preencher um formulário.
A denúncia de um perfil funciona de forma diferente. Ao denunciar o perfil de uma pessoa, você poderá ter que selecionar um motivo, como:
- Conteúdo inadequado
- Golpes ou fraude
- Comportamento rude ou abusivo
- Discurso de ódio
- Conteúdo ilegal na União Europeia
A denúncia é anônima?
Sim. A outra pessoa não é informada de que você fez a denúncia.
Ela não irá:
- Receber uma notificação da denúncia.
- Ver seu nome como responsável pela denúncia.
- Ver os detalhes da denúncia.
Ao denunciar alguém, essa pessoa também é bloqueada automaticamente. Ela poderá perceber os efeitos do bloqueio, por exemplo, o desaparecimento da conexão e da conversa individual, mas o Timeleft não informará que uma denúncia foi feita.
O que acontece imediatamente após a denúncia?
Assim que você denuncia uma mensagem:
- A pessoa é removida das suas conexões.
- A conversa individual com ela desaparece.
- Ela não pode mais entrar em contato com você por aquela conversa.
- Vocês não serão colocados na mesma mesa em um futuro evento Timeleft.
As mensagens que ela publicou anteriormente em um chat em grupo continuarão visíveis. Ela também poderá continuar participando do chat em grupo, a menos que o Timeleft decida banir a conta.
A equipe de Confiança e Segurança do Timeleft poderá analisar a denúncia e tomar outras medidas quando necessário.
O que acontece se alguém for banido antes do jantar?
Quando uma pessoa é banida, ela é:
- Removida de todos os chats em grupo e listas de participantes.
- Desconectada de todas as conexões existentes.
- Removida das conversas individuais.
- Impedida de acessar a própria conta.
As mensagens dela também são removidas dos chats relevantes.
A pessoa recebe um e-mail automático sobre o banimento. Se tentar entrar na conta ou criar outra usando o mesmo endereço de e-mail ou número de telefone, verá uma tela informando que a conta foi banida, com uma opção para recorrer. O motivo específico do banimento não será exibido.
O preenchimento da vaga aberta no jantar após o banimento depende da disponibilidade operacional. O Timeleft não pode garantir que a vaga será preenchida por outra pessoa.
As proteções continuam ativas em casos de assédio após o jantar?
Sim. As proteções de segurança do Timeleft continuam ativas após o jantar.
Os chats em grupo permanecem abertos para que os participantes possam continuar conversando, mas a moderação não é desativada. Os filtros automáticos continuam verificando todas as mensagens, e você ainda pode denunciar ou bloquear alguém da mesma forma.
Essas proteções também se aplicam às conversas individuais criadas por meio de conexões mútuas.
Precisa de mais ajuda?
Se você se sentir em risco ou acreditar que alguém está violando repetidamente as regras da comunidade Timeleft, denuncie a mensagem ou o perfil no aplicativo.
Em caso de urgência, entre em contato com o suporte do Timeleft por meio do nosso formulário de contato.