Se você não comparecer a um evento sem cancelar com antecedência, uma taxa de penalidade por não comparecimento pode ser aplicada.
Valor da taxa
35% do custo de uma assinatura mensal, deduzidos da sua próxima cobrança.
Exceções
- Emergências genuínas são analisadas caso a caso
Para contestar a taxa
Entre em contato conosco através do nosso formulário de contato e explique sua situação. Se você participou do evento, inclua uma prova — por exemplo, uma foto tirada no local, um recibo ou qualquer outra evidência da sua presença.