앱이나 확인 이메일에 주소가 잘못된 경우
가능한 빨리 문의 양식을 통해 연락해 주시고 다음 정보를 포함해 주세요:
- 이벤트 날짜 및 도시
- 장소 이름
- 정확한 주소가 있다면 포함해 주세요
기록을 업데이트하고 영향을 받은 다른 고객들에게도 알리겠습니다.
할당된 후 장소가 변경된 경우
예상치 못한 수용 인원 문제, 품질 문제 또는 운영상의 이유로 장소 변경이 발생할 수 있습니다. 변경이 이루어지면 즉시 이메일 알림을 보내드리며, 항상 앱 내 내 이벤트에서 최신 정보를 확인해 주세요.
변경으로 인해 문제가 발생한 경우 문의 양식을 통해 연락해 주세요.
잘못된 정보로 인해 놓치거나 늦게 도착한 경우
지원 메시지에 이 내용을 포함해 주시면 저희 팀이 사례를 검토할 수 있습니다.